Stock Polska jest jednym z wiodących producentów wódek czystych i alkoholi smakowych, drugim największym producentem alkoholu w Polsce. Historia firmy sięga roku 1906, kiedy to Emil Plage, znany przemysłowiec i wizjoner z Lublina, postanowił założyć pierwszą destylarnię spirytusową w swoim rodzinnym mieście. Takie były początki Polmosu Lublin, znanego dziś jako Stock Polska. Firma stanowi ważną część międzynarodowej firmy Stock Spirits Group.
Fakty i dane
Pełna nazwa
Stock Polska
Branża
Produkcja
Produkty
Alkohol
Czego oczekiwał klient?
Klient chciał się sprawdzić, czy wybrane spółki sprawnie reagują na sytuacje kryzysowe. W tym celu poszukiwał doświadczonego partnera, który przygotowałby scenariusze symulacji zdarzenia krytycznego, a także przeprowadził warsztaty z tematyki ciągłości działania. Zależało mu, aby sprawnie zweryfikować wewnętrzne zasady i procedury w 4 spółkach z grupy Stock Spirits Group, a mianowicie:
- Stock Plzen-Bozkov s.r.o. (Czechy)
- Stock srl (Włochy)
- Baltic Distillery GmbH (Niemcy)
- Stock Polska sp. z o.o. (Polska)
Ze względu na naszą komunikatywność i dostępność, a przede wszystkim doświadczenie w międzynarodowych projektach Stock Polska wybrał właśnie PBSG.
Co zrobiliśmy?
PRZYGOTOWALIŚMY SCENARIUSZE TESTOWE
Przygotowaliśmy testy dla posiadanych planów ciągłości działania spółek Stock w 4 lokalizacjach. Objęły one różne sytuacje awaryjne, w tym niedostępność zasobów, dzięki czemu mogliśmy sprawdzić gotowość klienta na ich wystąpienie.
PRZEPROWADZILIŚMY WARSZTATY SZTABOWE
Ze względu na to, że projekt objął różne lokalizacje, warsztaty przeprowadziliśmy w formie zdalnej. Dzięki nim pracownicy związani z ciągłością działania zostali starannie i sumiennie przygotowani do zarządzania kryzysowego.
OPRACOWALIŚMY RAPORT
Na koniec dostarczyliśmy raport, w którym podsumowaliśmy wykonane testy wraz z rekomendacjami, jakie procesy można ulepszyć. Uwzględniliśmy w nim ocenę gotowości klienta na pojawienie się sytuacji kryzysowej.
Jakie były rezultaty?
Dzięki wstępnym rozmowom z klientem oraz dokładnemu zapoznaniu się z jego wewnętrznymi procedurami mogliśmy przygotować miarodajne i adekwatne testy z ciągłości działania. Naszym priorytetem było dokładne sprawdzenie gotowości klienta na wystąpienie sytuacji awaryjnej oraz rekomendacja ewentualnych zmian w posiadanych planach ciągłości działania. Stock Polska sp. z o.o. przeszedł testy pozytywnie we wszystkich wskazanych lokalizacjach, tj. w Czechach, w Niemczech, Włoszech i w Polsce.
Dodajmy, że na tę ocenę wpłynęły nie tylko starannie przygotowane przez PBSG scenariusze symulacji zdarzenia krytycznego, a przede wszystkim zaangażowanie zespołu kryzysowego ze strony klienta – taka współpraca nie mogła się skończyć inaczej, jak wynikiem pozytywnym.
Co zyskał klient?
Rzetelne testy posiadanych planów ciągłości działania w 4 różnych zagranicznych spółkach.
Ocenę gotowości na wystąpienie sytuacji awaryjnej.
Rekomendacje co do dalszych usprawnień obszaru ciągłości działania.
Rzetelny, przejrzysty i kompleksowy raport z przeprowadzonych testów.
Wzrost świadomości pracowników w tematyce ciągłości działania.
