DBFO – BIAŁOŁĘKA
Dzielnicowe Biuro Finansów Oświaty – Białołęka m.st. Warszawy to jednostka organizacyjna miasta stołecznego Warszawy, utworzona w celu obsługi finansowo-księgowej, administracyjnej i prawnej szkół oraz placówek oświatowych z terenu Dzielnicy Białołęka.
DBFO – Białołęka prowadzi rachunkowość, sporządza sprawozdania budżetowe i finansowe, obsługuje kadry i płace, rejestry VAT, fundusz socjalny oraz zamówienia publiczne. Instytucja opiniuje projekty umów, reprezentuje placówki w sprawach prawnych i realizuje zadania Inspektora Ochrony Danych. Wspiera również pracowników szkół i kontrahentów w zakresie dokumentacji kadrowo-płacowej, rozliczeń podatkowych i informacji o wynagrodzeniach.
Fakty i dane
Pełna nazwa
Branża
Finanse publiczne
Czego oczekiwał klient?
DBFO Warszawa Białołęka poszukiwał partnera biznesowego, który zapewniłby kompleksowe wsparcie w obszarze zarządzania ciągłością działania. Zależało mu na pełnej gotowości do udziału w bieżących zadaniach, naradach i spotkaniach. Jednymi z priorytetowych zadań było m.in. przejrzenie obecnej dokumentacji BCM oraz zainicjowanie testów i audytów. Co nas wyróżniło? Elastyczność, zaangażowanie, pozytywne referencje oraz dyspozycyjność naszych ekspertów, którzy reagowali błyskawicznie na aktualne potrzeby organizacji, oferując pomoc i konsultacje.
Co zrobiliśmy?
OPINIOWANIE I ANALIZA DOKUMENTACJI
Zajęliśmy się m.in. opiniowaniem dokumentów oraz zaproponowaliśmy nowe lub ulepszone treści, aby były one jak najbardziej zgodne z dobrymi praktykami i międzynarodowymi standardami.
TESTY I AUDYTY
Naszym zadaniem było również zainicjowanie testów i audytów, dzięki którym mogliśmy zweryfikować skuteczność i niezawodność planów ciągłości działania w organizacji.
REALIZACJA SZKOLEŃ
Aby jak najlepiej przygotować organizację do radzenia sobie z zakłóceniami w działalności biznesowej, zrealizowaliśmy szkolenia oraz braliśmy udział w bieżących zadaniach.
WSPARCIE EKSPERCKIE
Zapewniliśmy wsparcie i asystę. Braliśmy udział w naradach i spotkaniach. Byliśmy ciągle dyspozycyjni, dzięki czemu klient w każdym momencie mógł uzyskać odpowiedź na pilne pytania.
Jakie były rezultaty?
Projekt dostosowaliśmy pod typ organizacji i specyfikę jej działalności. Odpowiedzieliśmy na wszystkie jej bieżące potrzeby, dlatego oprócz wsparcia merytorycznego zajęliśmy się również inicjowaniem testów i udziałem w nich, aby sprawdzić rzeczywistą zdolność organizacji do kontynuowania i odtworzenia krytycznych procesów biznesowych. Ponadto zorganizowaliśmy audyty i szkolenia.
Zaoferowane przez nas wsparcie eksperckie zwiększyło świadomość na temat zagrożeń i procedur postępowania w sytuacjach kryzysowych. Dzięki nam DBFO Warszawa Białołęka usprawnił procesy oraz upewnił się, że jest gotowy do przetrwania i szybkiego powrotu do normalnej działalności po wystąpieniu zakłócenia. Warto podkreślić, że w branży finansowej zachowanie ciągłość działania jest wymogiem prawnym, a wdrożenie i/lub usprawnienie obszaru BCM z pomocą ekspertów (takich jak PBSG) pomaga spełnić surowe wymagania.
Klient niezwykle wysoko ocenił współpracę z PBSG i zdecydował się ją przedłużyć na cały 2024 rok.
Co zyskał klient?
Wsparcie eksperckie we wszystkich obszarach związanych z ciągłością działania.
Dostosowaną i uaktualnioną dokumentację BCM.
Rekomendacje co do dalszych usprawnień obszaru BCM.
Wzrost świadomości pracowników na temat ciągłości działania.