2011-11-10


Urząd Miasta
Wrocławia przeszedł pozytywnie proces certyfikacji systemu zarządzania jakością
usług IT na zgodność z ISO 20000


Projekt
opracowania koncepcji  i wdrożenia
systemu zarządzania jakością usług IT wg ISO 20000 został  przeprowadzony we współpracy z PBSG.
Projekt rozpoczął się we wrześniu 2010 roku i objął wszystkie procesy IT w
Urzędzie. W dniu dzisiejszym audytorzy jednostki certyfikacyjnej BSI zakończyli
proces certyfikacji rekomendując Urząd do uzyskania  akredytowanego certyfikatu ISO 20000.

Urząd Miasta
Wrocławia   tym samym dołączył  do ścisłej czołówki urzędów i przedsiębiorstw
w Polsce, które uzyskały taki certyfikat.

czytaj także