Urząd Miasta Wrocławia przeszedł pozytywnie proces certyfikacji systemu zarządzania jakością u

2011-11-10 Urząd Miasta Wrocławia przeszedł pozytywnie proces certyfikacji systemu zarządzania jakością usług IT na zgodność z ISO 20000 Projekt opracowania koncepcji  i wdrożenia systemu zarządzania jakością usług IT wg ISO 20000 został  przeprowadzony we współpracy z PBSG. Projekt rozpoczął się we wrześniu 2010 roku i objął wszystkie procesy IT w Urzędzie. W dniu dzisiejszym audytorzy jednostki certyfikacyjnej…