|
zarządzanie ciągłością działania (BCM) |
PDF
|
| Print |
|
E-mail
|
|
|
Napięte terminy realizacji dostaw, usługi dostępne 24 godziny na dobę, nieprzerwana realizacja zamówień, zawsze działający telefon - tak wygląda obecna rzeczywistość. Coraz trudniej znaleźć organizację, która nie poddałaby się tendencji do konkurowania na rynku. Jednym z elementów przewagi konkurencyjnej i budowania silnej marki jest zdolność do zapewnienia ciągłości funkcjonowania niezależnie od zachodzących zdarzeń. Tym właśnie wszystkim, którym zależy na zbudowaniu organizacji odpornej w przyjętym i znanym zakresie na ryzyka utraty zdolności funkcjonowania przychodzi z pomocą BCM oraz standard BS 25999 (ISO/PAS 56). Podejście umożliwiające zmodyfikowanie sposobu zarządzania organizacją uwzględniając krytyczność procesów jak i wymagania klientów w odniesieniu do niezawodności.
Osiągnięcie zadowalających efektów jest możliwe poprzez odpowiednie określenie parametrów procesów krytycznych, oszacowanie konsekwencji i zbudowanie polityki niezawodności. To wszystko przekłada się na plany ciągłości działania procesów krytycznych (BCP), a te na szczegółowe plany awaryjne (DRP) dla poszczególnych obszarów. Odpowiednie nadzorowanie zabezpieczeń oraz środków postępowania w przypadku wystąpienia incydentu daje kierownictwo większą pewność co do minimalizacji skutków i zachowania wizerunku marki wiarygodnej.
Zakres usług:
-
Analiza procesów, określenie parametrów ciągłości i wyznaczanie krytyczności
-
Zdefiniowanie i analiza scenariuszy wydarzeń i określanie konsekwencji
-
Przeprowadzenie analizy ryzyka oraz pomoc w ocenie
-
Wybór rozwiązań zapewniających utrzymanie parametrów ciągłości procesów
-
Opracowanie planów ciągłości dla procesów krytycznych (BCP)
-
Przygotowanie planów awaryjnych dla wybranych obszarów (DRP)
-
Organizacja i trening zespołów zarządzania kryzysowego
-
Przeprowadzenie warsztatów w zakresie stosowania planów awaryjnych
-
Ocena funkcjonujących mechanizmów zapewniających ciągłość działania
-
Przegląd i testy planów awaryjnych
-
Integracja wymagań BS 25999 (ISO/PAS 56) z systemem zarządzania
-
Weryfikacja kompletności i adekwatności procedur organizacyjnych pod kątem zachowania ciągłości działania
-
Ocena adekwatności rozwiązań zapewniających ciągłość z przyjętą polityką
-
Badanie zgodności ze standardem BS 25999 (ISO/PAS 56)
|