zarządzanie ciągłością działania (BCM) PDF | Print |  E-mail 

Napięte terminy realizacji dostaw, usługi dostępne 24 godziny na dobę, nieprzerwana realizacja zamówień, zawsze działający telefon - tak wygląda obecna rzeczywistość. Coraz trudniej znaleźć organizację, która nie poddałaby się tendencji do konkurowania na rynku. Jednym z elementów przewagi konkurencyjnej i budowania silnej marki jest zdolność do zapewnienia ciągłości funkcjonowania niezależnie od zachodzących zdarzeń. Tym właśnie wszystkim, którym zależy na zbudowaniu organizacji odpornej w przyjętym i znanym zakresie na ryzyka utraty zdolności funkcjonowania przychodzi z pomocą BCM oraz standard BS 25999 (ISO/PAS 56). Podejście umożliwiające zmodyfikowanie sposobu zarządzania organizacją uwzględniając krytyczność procesów jak i wymagania klientów w odniesieniu do niezawodności.

Osiągnięcie zadowalających efektów jest możliwe poprzez odpowiednie określenie parametrów procesów krytycznych, oszacowanie konsekwencji i zbudowanie polityki niezawodności. To wszystko przekłada się na plany ciągłości działania procesów krytycznych (BCP), a te na szczegółowe plany awaryjne (DRP) dla poszczególnych obszarów. Odpowiednie nadzorowanie zabezpieczeń oraz środków postępowania w przypadku wystąpienia incydentu daje kierownictwo większą pewność co do minimalizacji skutków i zachowania wizerunku marki wiarygodnej. 


Zakres usług:

  • Analiza procesów, określenie parametrów ciągłości i wyznaczanie krytyczności
  • Zdefiniowanie i analiza scenariuszy wydarzeń i określanie konsekwencji
  • Przeprowadzenie analizy ryzyka oraz pomoc w ocenie
  • Wybór rozwiązań zapewniających utrzymanie parametrów ciągłości procesów
  • Opracowanie planów ciągłości dla procesów krytycznych (BCP)
  • Przygotowanie planów awaryjnych dla wybranych obszarów (DRP)
  • Organizacja i trening zespołów zarządzania kryzysowego
  • Przeprowadzenie warsztatów w zakresie stosowania planów awaryjnych
  • Ocena funkcjonujących mechanizmów zapewniających ciągłość działania
  • Przegląd i testy planów awaryjnych
  • Integracja wymagań BS 25999 (ISO/PAS 56) z systemem zarządzania
  • Weryfikacja kompletności i adekwatności procedur organizacyjnych pod kątem zachowania ciągłości działania
  • Ocena adekwatności rozwiązań zapewniających ciągłość z przyjętą polityką
  • Badanie zgodności ze standardem BS 25999 (ISO/PAS 56)
 
copyright: PBSG 2011||Projekt: Agencja Reklamowa Cactus Studio