|
Medialnym
hasłem funkcjonującym na przełomie ostatnich lat w świecie biznesu jest analiza
ryzyka. Wyrwany z kontekstu termin odnieść można do różnego rodzaju zagadnień:
projektów, finansów, czy technologii. Warto jednak zauważyć, że sama analiza
jest przede wszystkim elementem szerszego pojęcia jakim jest zarządzanie
ryzykiem, wspomagające efektywniejsze zarządzanie organizacją. To jakie ryzyka
podlegają zarządzaniu zależne jest od preferencji organizacji i może dotyczyć
ryzyk strategicznych, finansowych, operacyjnych czy zdarzeń losowych. Chcąc
objąć cały wachlarz ryzyk eksperci w tej dziedzinie wypracowali kompleksowe
podejście do zarządzania ryzykiem - ERM, wspomagające zarządy i kierownictwo w
maksymalizacji wartości organizacji.
Zarządzanie ryzykiem, nie
zawsze wprost, ujmowane jest w ramach różnych ideologii zarządzania, standardów
jak i regulacji prawnych. W obszarze ładu organizacyjnego funkcjonuje
przykładowo COSO, w ramach regulacji dla spółek giełdowych notowanych w USA
wymagany jest sox, dla zarządzania bezpieczeństwem informacji wskazywany jest
standard ISO 27001. Mimo różnych źródeł powstania i celów zarządzania,
wszystkie te dobre praktyki łączy jedno - badanie i zarządzanie ryzykiem.
Stosowane na świecie praktyki w tym zakresie nie narzucają konkretnych i
jednych właściwych sposobów wdrożenia tego podejścia. Raczej dostarczają
pewnych prawidłowych ram do zoorganizowania niezbędnych mechanizmów, przy
zachowaniu właściwej i sprawdzonej koncepcji. Tym samym, żaden standard nie
wymusza konkretnego sposobu np. zbierania informacji o zdarzeniach, natomiast
wskazuje co taki mechanizm powinien zapewnić.
Wdrażając system
zarządzania ryzykiem w organizacji należy zadbać o odpowiednie kanały zbierania
informacji (np. o punktach krytycznych) oraz mechanizmy reakcji na incydenty.
Dane pozyskane w ten sposób wykorzystywane są w wybranej metodzie do oceny
ryzyka i podjęcia działań zaradczych w przypadku ryzyk nieakceptowanych.
Monitorowanie wykonania działań zaradczych jak i zmieniającego się środowiska
ma pozwolić na zdobycie przez organizację określonej odporności na wydarzenia o
negatywnych konsekwencjach.
Proces identyfikowania
punktów krytycznych, analizy i oceny ryzyk z nimi związanych, dostarczanie
informacji o konsekwencjach i możliwych scenariuszach daje kierownictwu
narzędzie realizacji celów poprzez optymalizację działań. Kluczem do sukcesu są
dwa podstawowe aspekty. Przede wszystkim należy opracować i wdrożyć skuteczny
mechanizm umożliwiający na bieżąco kadrze kierowniczej oceniać ryzyka i
dostarczać informacji do podejmowania decyzji. Z drugiej strony wsparcie
najwyższego kierownictwa w kształtowaniu świadomości co do wagi zarządzania
ryzykiem oraz korzyści z tego płynących jest zalążkiem budowy nowocześnie
zarządzanej organizacji.
Zakres usług:
- Identyfikacja
punktów krytycznych z uwzględnieniem istniejących zagrożeń i ryzyk,
- Dobranie
podejścia i opracowanie metody zarządzania ryzykiem,
- Przeprowadzenie
analizy ryzyka oraz pomoc w ocenie,
- Określenie
planu postępowania z ryzykiem,
- Opracowanie
rozwiązań organizacyjnych ograniczających ryzyko,
- Budowa
mechanizmów monitorowania ryzyka w organizacji,
- Przeprowadzenie
warsztatów podnoszących świadomość w zakresie zarządzania ryzykiem dla
kadry kierownicze,
- Ocena
funkcjonujących mechanizmów ograniczających ryzyk,
- Weryfikacja
i ocena stosowanych mechanizmów analizy i oceny ryzyka,
- Przegląd
i aktualizacja mapy punktów krytycznych organizacji,
- Weryfikacja
kompletności i adekwatności zarządzania ryzykiem w wybranych obszarach,
- Badanie
zgodności ze standardami AS/NZS 4360, COSO, BS 7799-3.
|