W warunkach europejskich posiadanie systemu zarządzania jakością zgodnego z normami ISO niesie ze sobą wiele korzyści od budowania i rozwijania metod zarządzania oraz niezależnej oceny przez jednostki certyfikacyjne po wdrażanie skutecznych i efektywniejszych narzędzi optymalizacji. Jednak najpopularniejsze standardy ISO nie obejmują swoim zakresem wszystkich aspektów funkcjonowania i zarządzania organizacji. Dlatego większość z nich po wdrożeniu ISO 9001 próbuje rozwijać na swój własny sposób te elementy zarządzania, które w istocie mają zapewnić większy udział w rynku, lepszą jakość, mniejsze koszty, wzrost zadowolenia klienta, wzrost zadowolenia pracowników. Narzędziem za pomocą którego można wdrożyć działania mające na celu poprawę konkurencyjności, oraz wzrost skuteczności  efektywność opisane zostały w modelu EFQM.

Zakres usług: