CAF (ang. Common Assessment Framework)

Model jest rezultatem współpracy poszczególnych ministerstw UE odpowiedzialnych za administrację publiczną. Jest narzędziem opracowanym na rzecz poprawy zarządzania w pełni oddającym specyfikę sektora administracji. Model wyznacza ramy do dokonania samooceny pozwalającej na ocenę pomiędzy jednostkami organizacyjnymi sektora. Podstawowym założeniem CAF jest: integracja systemów zarządzania w ramach organizacji, analiza benchmarkigowa, wdrożenie narzędzi monitorowania systemu.

Zakres usług:

• Audyt przedwdrożeniowy,
• Szkolenia z zakresu kryteriów CAF,
• Opracowanie kryteriów samooceny Modelu CAF:
  - opracowanie metody samooceny (formularzy samooceny),
  - klasyfikacja i analiza danych,
• Opracowanie koncepcji działań doskonalących:
  - wskazanie wytycznych w zakresie optymalizacji,
  - wskazanie wytycznych w zakresie wskaźników i systemu raportowania,
• Wdrożenie działań,
• Ocena działań (przygotowanie do oceny zewnętrznej).