Cykl PDCA to model chronologicznie ułożonych działań oparty na logicznej sekwencji powtarzających się kroków ciągłego doskonalenia i nauki: Plan (Planuj), Do (Wykonaj), Check (Sprawdzaj), Act (Działaj).

Planowanie w cyklu Deminga definiuje proces uczenia się i dokumentowania zamierzeń. Wykonanie to gromadzenie informacji i wiedzy na temat realizowanych procesów. Sprawdzenie obejmuje analizę zgromadzonej informacji. Natomiast działanie jest procesem doskonalenia, dzięki któremu proces ulega standaryzacji, albo wprowadzane są działania korygujące, po czym cykl zostaje powtarzany.

metodyka

• PLAN: zaplanuj zmiany. Przeanalizuj i określ pożądane rezultaty.
• DO: Wykonaj plan ("krok po kroku", kontrolując zachodzące okoliczności).
• CHECK: Przestudiuj wyniki
• ACT: Podejmij działania zmierzające do standaryzacji lub udoskonalenia procesu

zastosowanie

• zarządzania projektami,
• ciągłe doskonalenie,
• zarządzanie procesami,
• zarządzanie ryzykiem
• optymalizacja
• mapowanie procesów
• zintegrowane systemy zarządzania
• benchmarking

terminy związane

• TQM
• reengineering
• strategia
• lean management
• analiza ryzyka
• ciągłość działania
• kaizen